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客服

  • 公司名称:上海电缆厂有限公司
  • 职位性质:全职
职位描述
负责公司所有网络交易平台的客户服务工作,在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;负责公司旗舰店的营业工作,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
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