湖北武汉
技术支持部副经理
要求:
1.8年以上工作经验;
2.2年以上团队管理经历,10人以上团队管理经验;
3.有信息系统集成或安防行业工作背景;
4.熟悉客户服务体系;
5.有项目管理能力;
6.有较强的沟通能力;
7.熟悉计算机网络、视频监控系统技术为佳。
岗位职责:
1.协助部门经理建立服务体系;
2.负责部门日常管理工作;
3.负责组织人员完成项目开通、售后服务等工作;
4.负责客户的回访和重要客户关系的维护工作。
售前技术支持
要求:
1、计算机网络、通信或自动化专业,本科及以上学历;
2、一年以上安防或光电通信行业工作经验或系统集成相关工作经验;
3、较强的方案策划能力,熟练使用常用办公软件(Word、Excel、PowerPoint、visio、CAD);
4、能适应不定时短期出差;
5、工作严谨、责任心强、具有较好的学习能力和团队意识,能承受较强的工作压力。
岗位职责:
1、根据项目的需求情况,提供合理的解决方案、清单和报价;
2、负责与业主方、工程商、设计院及公司内部技术部门进行沟通协调,对系统方案进行深化及细化设计;
3、协助业务人员进行技术讲解、技术答疑;
4、负责与用户交流,收集、分析用户需求,引导客户技术和产品选择。
售后技术支持
要求:
1、计算机应用、计算机网络或自动化专业,大专及以上学历;
2、熟练操作Windows系统,对Linux系统和数据库有一定的了解;
3、熟悉常见网络设备的调试和故障的排除(交换机、路由器、服务器等);
4、良好沟通能力,能适应长期出差,有安防监控或弱电系统技术经验者优先;
5、工作细致、严谨、具有较强的学习能力和团队意识。
岗位职责:
1、为客户提供电话、网络运程或现场技术指导和服务、解决各种售后技术问题;
2、整理归档售后文档;
3、收集产品售后问题并反馈给公司相关部门。
项目销售
要求:
1、能独立开展项目销售工作;
2、能经常出差;
3、有交通、安防、电力行业工作经验者优先 。
岗位职责:
1、完成所负责区域的销售任务;
2、依据销售目标,开展销售项目信息收集工作;
3、负责项目销售,对项目进程进行掌控;
4、按照合同约定时间催收账款,确保回款率
2024-11-7