基本信息 |
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个人相片 |
| 姓 名： |
****** |
性 别： |
男 |
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| 民 族： |
汉族 |
出生年月： |
****** |
| 年 龄： |
39岁 |
婚姻状况： |
已婚 |
| 身 高： |
174cm |
体 重： |
72kg |
| 户 籍： |
陕西西安 |
现所在地： |
浙江杭州 |
| 毕业学校： |
西安工程大学 |
学 历： |
本科 |
| 专业名称： |
工业工程 |
毕业年份： |
2008年 |
| 工作年限： |
五年以上 |
职 称： |
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求职意向 |
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| 职位性质： |
全 职 |
| 职位类别： |
业务销售类-销售经理
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| 职位名称： |
售后服务经理 ; 销售经理 ; |
| 工作地区： |
陕西西安 ; |
| 待遇要求： |
10001-15000元/月 可面议 ; 需要提供住房 |
| 到职时间： |
一个月内 |
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技能专长 |
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| 语言能力： |
英语 普通 ; 普通话 标准 |
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教育培训 |
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| 教育经历： |
| 时间 |
所在学校 |
学历 |
| 2004年9月 - 2008年7月 |
西安工程大学 |
本科 |
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| 培训经历： |
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工作经历 |
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| 所在公司： |
无锡智能自控工程有限公司 |
| 时间范围： |
2008年9月 - 2014年10月 |
| 公司性质： |
私营企业 |
| 所属行业： |
建筑行业 |
| 担任职位： |
客服/技术支持类-客服经理/主管 |
| 工作描述： |
从事工业阀门类售后服务工作至今，主要处理以下方面的工作问题：
1）、解决客户现场所出现的阀门上的机械问题；
2）、解决阀门上仪表附件所出现的问题；
3）、维护公司和客户之间的关系；
4）、现场保运；
5）、带队到现场承包装置大修；
6）、销售阀门和备品备件等。 |
| 离职原因： |
合同到期，跳槽到其他单位高就 |
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| 所在公司： |
浙江永盛科技股份有限公司 |
| 时间范围： |
2014年10月 - 2017年2月 |
| 公司性质： |
私营企业 |
| 所属行业： |
建筑行业 |
| 担任职位： |
客服/技术支持类-客服经理/主管 |
| 工作描述： |
主要职责如下：1、负责指导与安排售后部门员工的日常工作，带领本部门员工做好售后服务工作；2、参与制定完善公司及部门各种规章制度，控制售后的经营方针；3、全面主持售后方面工作，配合销售部门解决客户提出的各种使用问题，为二次销售提供有力保证；4、制定售后服务政策及员工的内部培训计划并加以实施；5、及时处理客户的各种使用问题，投诉，索赔等事宜。确保售后服务质量和顾客的满意度；6、负责现场服务及检维修的安全教育和最终方案的确定；7、洽谈、承接大修工作，并带队到客户现场进行大修；8定期对客户做回访工作，长期维护和客户的良好关系；9销售必要的备品配件等。 |
| 离职原因： |
希望回老家工作，方便照顾家人 |
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个人介绍 |
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| 自我评价： |
自信、阳光的我，从事售后服务工作以来在行业里得到几乎所有客户的好评。这源于对工作的热衷。我的观点是没有好与不好的工作，只有做不好工作的人。所以一直以来我就这样要求自己，凡事从实际出发。在你必须完成一件事的情况下，那就想尽一切办法克服它。这样就不会在这个优胜劣汰的社会中被淘汰，这就是我。 |
| 发展方向： |
最好是能从事阀门类的售货服务工作，因本人在该行业有近十年的经验。我将用汽车4S店的模式经营这个团队，为公司提供最大的收益！ |
| 其他要求： |
提供一套住房或提供一定的住房补贴，缴纳五险一金，年终奖，享受国家法定假期和带薪年假。 |
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